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Uno degli obiettivo dell’URP è quello di migliorare i servizi dell’Amministrazione, fornendo risposte dirette a chiarire meglio il rapporto che si instaura tra amministrazione e utenti, amministrazione scolastica e famiglie.
Alcune delle attività fornite dall'URP sono:
- Informazioni su tutti i servizi, gli uffici e le pratiche amministrative (orari di ricevimento, modalità di accesso...) con possibilità di ritirare moduli di domande ecc;
- Informazioni sulle principali competenze e sulle prestazioni di altri uffici;
- Accettazione di suggerimenti e proposte fatte dagli utenti anche e soprattutto riferiti ai provvedimenti amministrativi emanati dall’Amministrazione;